ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

В соответствии с Законом Республики Казахстан "О защите прав потребителей"  парфюмерно – косметические изделия потребитель может вернуть в течение 14 календарных дней, если приобретенный товар не был вскрыт и использован, имеет при себе все ярлычки и целостность упаковки, либо в случае ненадлежащего качества и брака.

Обязательным условием возврата или обмена товара является сохранение его товарного вида, потребительских свойств, пломб или ярлыков, товарного или кассового чека или других документов, выданных потребителю продавцом вместе с проданным товаром. 

Покупатель вправе обменять купленный товар на аналогичный товар либо на другой товар, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

  • Местом обмена или возврата товара является место покупки товара.
  • Продукция, приобретенная по акции или со скидкой, возврату не подлежит.